Tu informacion merece claridad, control y cuidado.
En AgendaIA usamos tus datos para operar reservas, recordatorios y comunicacion con clientes. Esta pagina resume de forma simple que informacion recopilamos, para que la usamos y como la protegemos.
Seguridad primero
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para reducir riesgos de acceso no autorizado, perdida o alteracion de informacion.
Uso transparente
Tus datos se usan para gestionar citas, enviar recordatorios y mantener la plataforma funcionando de manera confiable.
Control del usuario
Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de tus datos segun corresponda a tu relacion con el servicio.
1. Informacion que recopilamos
Podemos recopilar informacion necesaria para operar la plataforma y gestionar reservas de forma ordenada.
- Nombre completo
- Numero de telefono
- Correo electronico
- Informacion relacionada con citas y reservas
- Direccion IP con fines estadisticos y de seguridad
2. Uso de la informacion
La informacion recopilada se utiliza para:
- Gestionar y confirmar citas
- Enviar recordatorios de citas, incluyendo WhatsApp cuando aplique
- Mejorar la experiencia del usuario
- Brindar soporte tecnico
- Garantizar la seguridad del sistema
3. Comparticion de datos
No vendemos ni compartimos informacion personal con terceros, salvo cuando es necesario para prestar el servicio o cuando exista una obligacion legal.
- Prestacion del servicio, como envio de mensajes o notificaciones
- Cumplimiento de requerimientos legales
4. Uso de WhatsApp y servicios externos
El sistema puede usar servicios externos, incluyendo integraciones con la API de WhatsApp, para enviar confirmaciones y recordatorios. Al usar el servicio, aceptas que el numero de telefono pueda utilizarse para esos fines operativos.
5. Seguridad de la informacion
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger la informacion contra accesos no autorizados, perdida, uso indebido o alteracion.
6. Derechos del usuario
Segun corresponda, puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales
- Correccion de informacion incorrecta
- Eliminacion de tus datos — ver instrucciones aqui
7. Cookies
Podemos usar cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio. Estas no se utilizan para recopilar informacion sensible de manera oculta.
8. Cambios en esta politica
Esta politica puede actualizarse con el tiempo. Recomendamos revisarla periodicamente para conocer cualquier ajuste relevante.
Esta pagina refleja el estado actual de las practicas descritas dentro del sistema.
- Usamos datos para reservas, recordatorios y soporte.
- No vendemos informacion personal.
- WhatsApp puede utilizarse para notificaciones operativas.
- Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion.